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Wettbewerbsanalyse – Eine Grafikdesign-Perspektive

Sie wissen wahrscheinlich schon alles über die SWOT-Analyse. Möglicherweise haben Sie sogar Informationen zu Zielgruppen, Marktanteilen und Verkaufszahlen zur Hand. Aber haben Sie jemals die gleiche strenge Methodik angewendet, um die visuelle Präsenz Ihrer Konkurrenten auf dem Markt zu analysieren? Ein Grafikdesign-Audit ist eine fantastische und relativ einfache Methode, um ein klares Bild davon zu erhalten, wie Ihre Konkurrenten wahrgenommen werden, welche Schlüsselbotschaften sie kommunizieren und wie Sie aussehen, wenn Sie sich ihnen anschließen. Es ist auch eine wertvolle Übung, die Sie über die Art der Kommunikation informiert, die Ihre Kunden regelmäßig von Ihren wichtigsten Wettbewerbern erhalten.

Also, wie machst du das?

Der erste Schritt zu einem Grafikdesign-Audit besteht darin, alle Verkaufs- und Marketing-Sicherheiten zusammenzustellen, die Sie von der Konkurrenz erhalten. Dies beinhaltet das Durchsuchen der Website und das Aufnehmen von Bildschirmfotos von Schlüsselseiten, das Abonnieren ihrer Mailinglisten, das Abrufen ihrer Broschüren, den Kauf ihrer Produkte, damit Sie sich die Verpackung ansehen können usw. usw.

Laut Peter L. Phillips, Autor von "Creating the Perfect Design Brief – Wie man Design für strategische Vorteile verwaltet", ist es eine der besten, kostengünstigsten und schnellsten Methoden, an allen Branchenmessen teilzunehmen. Es gibt nichts Illegales, Unprofessionelles oder Unmoralisches an dieser Praxis. Business ist nur ein Spiel, um zu gewinnen!

Herr Phillips schlägt außerdem vor, Ihre Vertriebsmitarbeiter zu konsultieren, um herauszufinden, was die Konkurrenz vorhat.

Da sie jeden Tag in direkten Kontakt mit Kunden kommen, können sie häufig Wettbewerbsliteratur vom Kunden abrufen. Sie müssen nur wissen, was Sie brauchen und natürlich, warum Sie es brauchen.

Was machen Sie damit, nachdem Sie die Informationen zusammengestellt haben?

Beginnen Sie am besten, indem Sie die Informationen Ihrer Wettbewerber an die Wand hängen und einzeln analysieren. Laden Sie so viele Leute wie möglich aus Ihren Verkaufs-, Marketing- und Geschäftsteams ein, um ihre individuelle Meinung zu äußern, welche Designelemente für den Wettbewerb sehr gut funktionieren und welche Schwächen sie erkennen können. Wenn Sie Ihre Analyse zuerst mit Ihren Konkurrenten beginnen, bauen Sie ein wenig Objektivität auf, damit Sie die gleiche harte Kritik auf sich nehmen können.

Achten Sie darauf, wie Design und Sprache ein Dokument einzigartig machen. Haben sie ein freundliches Erscheinungsbild, das einen persönlicheren Service widerspiegelt? Sehen sie professioneller aus als Sie? Warum? Liegt es daran, dass die Seite weniger überladen ist, die Farben abgeschwächt sind oder aus einem anderen Grund? Ist ihre Website einfacher zu navigieren als Ihre eigene? Was waren Ihrer Meinung nach die Gründe für diese Entscheidungen? Können Sie etwas von ihnen lernen? Wie setzen diese Wettbewerber Design für Wettbewerbsvorteile ein?

Nun zum schwierigen Teil: Verwenden Sie die gleiche Analyse für sich. Versichern Sie Ihren Mitarbeitern, dass dies keine Übung ist, bei der sie ihre Arbeit verteidigen müssen. Es ist lediglich eine Möglichkeit, nützliche Informationen zu erhalten, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und Ihr Geschäftsergebnis verbessern können. Dieser Aspekt des Audits erweist sich manchmal als etwas schwierig, so dass Sie möglicherweise eine unabhängige Meinung einer Grafikdesignfirma benötigen, die den Prozess versteht, um Ihnen zu helfen.

Es ist erstaunlich, wie viele strategische Informationen dieser Prozess generieren kann. Es gibt Ihnen neue Ideen und eine neue Perspektive, die die gesamte Art und Weise beeinflussen kann, wie Sie Ihr Marketing für das Jahr angehen. Und wenn man bedenkt, dass viele Unternehmen Grafikdesign als lästige Unannehmlichkeit empfinden, werden Sie feststellen, dass es ein weiteres Instrument ist, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, wenn Sie als Erster diesen strategischeren Ansatz verwenden.

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